獲客受限、線上營(yíng)銷成本居高不下……這些企業(yè)老生常談的問題，也是長(zhǎng)久以來(lái)一直困擾每位企業(yè)主的難題之一。尤其在近三年疫情陰影的疊加籠罩下，企業(yè)增長(zhǎng)受限，如何快速提升營(yíng)銷效率、挖掘新增利潤(rùn)點(diǎn)，則是近乎每一家企業(yè)都在絞盡腦汁考量的問題。

然而“獲客”、“營(yíng)銷”，“增長(zhǎng)”……這些所有的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的背后都繞不開“客戶”，如何精準(zhǔn)、有效的做好客戶管理、與客戶形成高密度的良性互動(dòng)，則是企業(yè)營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵。而私域運(yùn)營(yíng)，則是客戶精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理，通過增強(qiáng)與客戶間的高頻、高效的溝通，有效幫助企業(yè)樹立客戶對(duì)于品牌的信任，對(duì)復(fù)購(gòu)與分享、轉(zhuǎn)介紹起正向促進(jìn)作用，最終為企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)。根據(jù)《2020中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)》調(diào)研顯示，私域流量是未來(lái)3年最受關(guān)注的營(yíng)銷形式之一。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量運(yùn)營(yíng)更為規(guī)定企業(yè)要用戶至上。如果企業(yè)私域流量池不圍繞客戶進(jìn)行細(xì)致操作，池中積累的用戶最后只會(huì)是一池死水。

云時(shí)通SCRM系統(tǒng)為用戶提供各種精細(xì)化操作所需的工具。多元化的營(yíng)銷工具能使公司私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升用戶轉(zhuǎn)化率。

云時(shí)通SCRM系統(tǒng)核心功能

會(huì)員中心：管理企業(yè)客戶信息，建立企業(yè)的客戶客群及公海會(huì)員池。

引流獲客：通過員工活碼、客戶群活碼等手段全渠道獲取新會(huì)員，可預(yù)設(shè)標(biāo)簽、關(guān)鍵詞等多種建群方式保持與客戶的緊密聯(lián)系。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)：可使用離職繼承防止因公司人員變動(dòng)導(dǎo)致的客戶流失，可識(shí)別長(zhǎng)期未活躍會(huì)員并設(shè)置流失提醒等增加客戶粘度。

營(yíng)銷中心：設(shè)置會(huì)員、客群標(biāo)簽，設(shè)置群裂變規(guī)則。