隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展，生成式AI已逐漸滲透到各行各業(yè)。得益于人工智能技術的逐漸成熟，醫(yī)療大健康行業(yè)也從AI融合應用與發(fā)展的探索階段，過渡到深度應用層面的發(fā)力階段。

隨著人口老齡化、慢性病增多等問題加劇，醫(yī)療需求不斷增長，但傳統(tǒng)醫(yī)療服務模式已無法滿足日益增長的需求。此時AI技術的大規(guī)模應用被視為醫(yī)療行業(yè)的“破局利器”，帶來面對醫(yī)療需求快速增長的全新解決方案。

一、醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀與機遇

*圖源：億歐智庫

1.國家層面的政策支持，醫(yī)療進入聚光燈下

自2015年3月十二屆全國人大三次會議上「健康中國」概念首次提出后，政府將健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位為國家戰(zhàn)略，通過醫(yī)療改革、增加公共衛(wèi)生投入、優(yōu)化醫(yī)療保險體系等措施為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了政策紅利期。

2.隨著人口老齡化和環(huán)境污染加劇，對健康的高要求帶來潛在需求

后疫情時代，隨著人口老齡化與居民健康意識提高，養(yǎng)老、慢性病等問題將受到廣泛的關注。人們對健康隨之有了更高要求，醫(yī)療需求不斷增長。這為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的潛在市場發(fā)展空間的同時，也對當下傳統(tǒng)醫(yī)療服務質量帶來了全新挑戰(zhàn)。

3.以AI為首的高新技術發(fā)展，為醫(yī)療行業(yè)注入新活力

得益于信息技術的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的普及，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術的應用推動醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉型，提升了醫(yī)療服務的精準度與個性化程度，為醫(yī)療行業(yè)的智慧化發(fā)展提供了有力技術支持。

二、AI助力醫(yī)療行業(yè)騰飛

1.智能化

• 智能診斷：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，智慧醫(yī)療可以根據(jù)患者就診數(shù)據(jù)、疾病季節(jié)性變化等生成高精度診斷模型，快速分析患者癥狀、病歷以及大模型數(shù)據(jù)，實現(xiàn)準確診斷疾病。
• 智能治療：通過對患者的歷史就診數(shù)據(jù)、基因數(shù)據(jù)、生活習慣等進行綜合分析，智慧醫(yī)療能夠為患者提供個性化的治療方案與康復計劃，持續(xù)監(jiān)測康復進展，提高了患者的護理質量。
• 臨床支持：通過分析大量醫(yī)療數(shù)據(jù)，AI可以為醫(yī)療專業(yè)人員提供循證醫(yī)學建議，提高診斷準確性和治療選擇的合理性。

2.高效化

• 優(yōu)化問診流程：智慧醫(yī)療能夠通過智能化排班與大數(shù)據(jù)分析，合理安排醫(yī)生與護士工作時間，同時智能分配患者至診室候診，減少等待時間過長的情況，確?；颊呒皶r就診率。
• 提高工作效率：通過智能化的病歷與藥品管理系統(tǒng)，醫(yī)生可以快速檢索和查看患者的病歷信息，減少重復勞動，藥劑師可以快速準確地配發(fā)藥品，全面提高從診斷到配藥的全流程效率。
• 醫(yī)學文獻分析：大語言模型能夠高效閱讀與總結大量醫(yī)學文獻，幫助研究人員和臨床醫(yī)生了解最新研究進展與醫(yī)學實踐，減少工作量的同時確保醫(yī)療實踐始終處于創(chuàng)新前沿。

3.便利化

• 隨時隨地獲取醫(yī)療服務：得益于人工智能，APP、小程序、網(wǎng)站等多渠道可為患者提供在線咨詢、遠程診斷等服務，幫助患者隨時隨地獲取醫(yī)療服務，無需到醫(yī)院排隊等待，提高就醫(yī)效率。
• 遠程醫(yī)療支持：大語言模型可以作為健康聊天機器人的底層智能支持，不僅能夠提供持續(xù)的、個性化的健康相關支持，還能夠提供醫(yī)療建議、檢測健康狀況甚至提供心理健康支持，為用戶提供全方面的醫(yī)療服務。
• 醫(yī)學文獻分析：大語言模型能夠高效閱讀與總結大量醫(yī)學文獻，幫助研究人員和臨床醫(yī)生了解最新研究進展與醫(yī)學實踐，減少工作量的同時確保醫(yī)療實踐始終處于創(chuàng)新前沿。

三、埃林哲如何實現(xiàn)醫(yī)療領域的AI賦能？

• 埃林哲AI智能助手 - 快速與低成本實現(xiàn)員工業(yè)務賦能：埃林哲以知識管理為視角對企業(yè)各業(yè)務核心進行梳理，建設企業(yè)級知識庫，并集成現(xiàn)有大模型，快速幫助企業(yè)實現(xiàn)配置應用，打造專業(yè)級AI助手，為企業(yè)內部員工在采銷、財務等關鍵業(yè)務環(huán)境賦能，提高企業(yè)知識的查詢效率，為企業(yè)員工培訓賦能。

• 埃林哲AI智能客服 - 高效反饋為經(jīng)銷商賦能：通過大模型訓練與自然語言處理技術、數(shù)據(jù)管理與模型訓練，以企業(yè)知識庫為數(shù)據(jù)底座，埃林哲AI智能客服在準確識別客服問題并快速響應的同時，還可以根據(jù)用戶歷史數(shù)據(jù)和行為模式，為客戶提供定制化服務，從而提高了提高銷售轉化率和客戶滿意度。

• 埃林哲AI智能供應鏈?- 精準預測為企業(yè)賦能：埃林哲依托云時通數(shù)智化平臺的基礎開放功能，將AI算法模塊與華為的盤古大模型相連接，并結合行業(yè)內的頂尖業(yè)務實踐，幫助企業(yè)打造新一代智能化訂貨系統(tǒng)。利用成熟的AI算法模型，實現(xiàn)智能化在線自動補貨、智能庫容預警與監(jiān)控以及智能安全庫存管理的同時，還能通過優(yōu)化預測模型，支持企業(yè)基于經(jīng)銷商訂貨、大流行病等市場外部因素，指定未來的生成與銷售計劃，進一步幫助企業(yè)提升訂貨準確率，降低報廢與呆滯率，實現(xiàn)降本增效。

*圖源：億歐智庫